Swadghor.com-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গোপনীয়তার অধিকার সুরক্ষিত রাখার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসি ব্যাখ্যা করে যে, আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন বা অর্ডার প্রদান করেন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে বা অর্ডার দিলে নিচের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
• নাম
• মোবাইল নম্বর
• শিপিং ঠিকানা
• ইমেইল ঠিকানা
• পেমেন্ট তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)
এছাড়াও, আপনার ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা এবং কোন কোন পেজ ভিজিট করেছেন, এমন টেকনিক্যাল তথ্য বিশ্লেষণের জন্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা নিচের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
• আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে
• অর্ডার কনফার্মেশন বা ডেলিভারির জন্য আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে
• কাস্টমার সার্ভিস অনুরোধে সাড়া দিতে
• প্রোমোশনাল বার্তা পাঠাতে (আপনি সম্মতি দিলে)
• ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

৩. আপনার তথ্য শেয়ার করা
আমরা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাগ করি না, তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
• ডেলিভারি পার্টনারদের সঙ্গে (পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য)
• পেমেন্ট গেটওয়ের সঙ্গে (অনলাইন লেনদেনের জন্য)
• আইনগত প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সঙ্গে
উল্লিখিত সকল পক্ষ আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে বাধ্য।

৪. কুকিজ
আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার পছন্দ ও কার্ট তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

৫. তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি যাতে আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, ফাঁস বা ধ্বংস থেকে সুরক্ষিত থাকে। তবে অনলাইনে ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণভাবে নিরাপদ নয়।

৬. আপনার অধিকার
আপনার অধিকার রয়েছে:
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার
• তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার
• মার্কেটিং বার্তার জন্য পূর্বের সম্মতি প্রত্যাহার করার
এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
প্রাইভেসি পলিসি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে যোগাযোগ করুন:
📞 01759-766133
📧 info@swadghor.com

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং অর্ডার প্রদান করে আপনি এই প্রাইভেসি পলিসি-তে সম্মতি প্রদান করছেন।
Swadghor.com — স্বাদের ঘরে আপনাকে স্বাগতম।